FAQ

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zu voizeflow.

voizeflow lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren. Wir unterstützen Google Calendar und andere gängige Kalender- und CRM-Systeme. Die Integration erfolgt über sichere APIs ohne Datenverlust. Unser Support-Team hilft Ihnen bei der Einrichtung.
Ja, voizeflow ist DSG- und DSGVO-konform. Es werden keine Audioaufnahmen oder biometrischen Daten gespeichert. Wir speichern lediglich Zusammenfassungen der relevanten Gesprächsinhalte, die automatisch nach 14 Tagen gelöscht werden. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen.
Unsere Preise sind transparent und ohne versteckte Kosten. Sie zahlen eine monatliche Gebühr basierend auf Ihrem gewählten Plan (Starter 199 CHF, Pro 399 CHF, Enterprise 549 CHF). Alle Pläne beinhalten die KI-Anrufannahme, Terminverwaltung und Support. Je nach Komplexität und Integrationstiefe in Ihre Umsysteme fallen einmalige Setupgebühren von 500 - 2'500 CHF an.
Die Einrichtung von voizeflow dauert in der Regel etwa eine Woche. Nach der Planwahl folgt ein persönlicher Onboarding-Termin, bei dem wir Ihre Anforderungen analysieren. Anschliessend erstellen wir Ihren massgeschneiderten KI-Agenten mit branchenspezifischem Training. Nach einer Testphase mit Feintuning geht Ihr Assistent live.
Ja! Wir bieten eine kostenlose Testphase an. Kontaktieren Sie uns unter contact@voizeflow.ch, um einen unverbindlichen Testtermin zu vereinbaren. So können Sie sich selbst von der Qualität überzeugen, bevor Sie sich für einen Plan entscheiden.
Unser Support-Team ist per E-Mail, Chat und Telefon erreichbar. Standard-Support ist in allen Plänen enthalten (Mo-Fr 9-17 Uhr). Pro-Kunden erhalten priorisierten Support. Enterprise-Kunden haben 24/7 Premium-Support mit persönlichem Account Manager. Zusätzlich bieten wir ein umfangreiches Help Center mit Tutorials und Dokumentation.
Ja! voizeflow wurde speziell für den Schweizer Markt entwickelt und versteht verschiedene Schweizerdeutsche Dialekte. Die KI kann natürlich auf Schweizerdeutsch kommunizieren. Falls gewünscht, kann sie auch Hochdeutsch, Französisch, Italienisch oder 30+ weitere Sprachen sprechen.
voizeflow garantiert eine Verfügbarkeit von 99.9%. Bei technischen Problemen haben wir ein automatisches Fallback-System: Anrufe werden an eine von Ihnen definierte Backup-Nummer weitergeleitet. Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung über jeden Ausfall. Unser technisches Team arbeitet 24/7 an der Lösung von Problemen.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Kontaktieren Sie uns direkt - wir helfen Ihnen gerne weiter.

contact@voizeflow.ch